Abre una incidencia y reserva una hora. Pingu, nuestro asistente de IA, prepara el diagnostico, y un tecnico lo aprueba antes de tocar el equipo.
Para colegios, conventos y parroquias
Cuatro pasos, y siempre con una persona revisando antes de actuar.
Cuentanos que pasa y elige una de las horas disponibles. Sin esperas al telefono.
Nuestro asistente de IA estudia el problema y propone que comprobar, sin tocar todavia el equipo.
Una persona de Baby Penguin lee el plan, lo ajusta si hace falta y lo aprueba antes de la cita.
A la hora reservada, Pingu revisa el equipo en remoto y recibes un informe claro de lo que pasaba.
Eliges la hora. Las horas que ofrecemos son las que nuestro equipo puede revisar a tiempo.
El asistente no hace nada que un tecnico no haya revisado y aprobado antes.
El diagnostico se hace en el ordenador afectado: servicios, red, impresoras, disco, actualizaciones.
Que pasaba y que se ha hecho, en lenguaje claro y revisado por un tecnico.
Un agente ligero que se instala en cada equipo, incluidos los servidores del centro.
Entras con Penwin ID, como en el resto de servicios Penwin de tu centro.
Una IA que trabaja en los equipos de un colegio tiene que estar muy bien atada.
Se adapta al tamano de tu centro. Te preparamos una propuesta sin compromiso.
Para centros con contrato de mantenimiento: agente instalado, inventario y un cupo de citas al mes.
Un numero de incidencias al ano, con cita y revision. Ideal para centros pequenos y comunidades.
Complemento para atender una incidencia lo antes posible, con un tiempo de revision garantizado.
No. Solo actua a la hora que has reservado y con un plan que un tecnico de Baby Penguin ha aprobado antes. Mientras trabaja, el equipo muestra un aviso.
Dejar el equipo encendido y con la sesion iniciada. Si no esta conectado, te avisamos para elegir otra hora.
El agente no lee documentos ni archivos personales; solo la configuracion y los registros del sistema necesarios para el diagnostico. Baby Penguin actua como encargado del tratamiento segun el contrato con tu centro.
El tecnico lo ve en el informe y decide el siguiente paso: una sesion remota con una persona o una visita.
Te lo ensenamos con un caso real de tu centro.
Hablar con Baby Penguin